Facebook是一個(gè)有很高利用價(jià)值的推廣平臺(tái)，這篇文章就要為你講解如何利用Facebook通過(guò)選擇自定義目標(biāo)客戶和類似潛在客戶，進(jìn)行深度Facebook推廣和Facebook營(yíng)銷。
盡管廣告滿天飛，但是很多廣告內(nèi)容卻并沒(méi)有真正得到推廣。通常，要讓一個(gè)廣告獲得傳播，初期是非常困難的，而最終當(dāng)廣告已經(jīng)廣而告之的時(shí)候，它就不需要你的繼續(xù)推動(dòng)了。讀過(guò)《從優(yōu)秀到卓越》的人們可能已經(jīng)熟悉飛輪效應(yīng)，該效應(yīng)在Facebook上同樣適用。 
 
關(guān)于Facebook推廣的基本要素，已經(jīng)有很多這方面的相關(guān)資料，這里將不再進(jìn)行闡述。本文將直接描述Facebook上的一些常用的內(nèi)容推廣方法。
 
使用Facebook做推廣的一個(gè)好處是你可以直接找到你的目標(biāo)客戶，而這個(gè)優(yōu)勢(shì)是谷歌搜索引擎所不具備的。

Facebook上的一些觀點(diǎn)有助于你尋找目標(biāo)客戶：


 
深入挖掘客戶
 
可能你不知道，你可以在Facebook上確定你的客戶后直接向他們發(fā)送推廣內(nèi)容。這里有兩個(gè)最主要的推廣渠道： 
 
1、自定義目標(biāo)客戶（Custom audiences）
 
2、類似潛在客戶（Lookalike audiences）
 
這些方法可以幫助你有針對(duì)性地推廣你的內(nèi)容，雖然方式有些不一樣，但它是支撐你的宣傳和公關(guān)的好方法。下面將逐一進(jìn)行詳細(xì)闡述。
 
一、自定義目標(biāo)客戶（Custom audiences）
 
使用Facebook上的自定義工具可以幫助你確定你所針對(duì)的目標(biāo)客戶的范圍。
 
1、為什么自定義目標(biāo)客戶有助于內(nèi)容推廣
 
進(jìn)行內(nèi)容推廣的時(shí)候，如果能獲得盡可能多的流量是最好不過(guò)的，但這其中肯定會(huì)包含很多隨機(jī)的訪客。雖然你不可能將推送全部轉(zhuǎn)化成流量，你依然需要想辦法吸引那些有機(jī)會(huì)成為你的顧客的訪客。
 
正如上文所提到的，使用Facebook可以非常精確地選擇目標(biāo)客戶，自定義目標(biāo)客戶可以讓你獲得盡可能多的數(shù)據(jù)包括非Facebook的用戶。這意味著，你可以直接向那些曾經(jīng)接觸過(guò)你的產(chǎn)品并且產(chǎn)生興趣的客戶推廣你的網(wǎng)站，這種方法遠(yuǎn)比那種毫無(wú)目的的推廣來(lái)得更為有效。
 
Facebook有許多種方法幫助你找到你的目標(biāo)客戶。


 
2、自定義目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)
 
該方法是你上傳一個(gè)CSV文件后，F(xiàn)acebook會(huì)根據(jù)你所上傳的CSV對(duì)所有的Facebook用戶進(jìn)行匹配。以下是一些你需要上傳進(jìn)行匹配的數(shù)據(jù)：
 
1）郵箱地址
 
2）Facebook用戶ID
 
3）手機(jī)號(hào)
 
4）移動(dòng)賬戶用戶ID（比如安卓或者蘋果系統(tǒng)的用戶ID）
 
一旦上傳文件，無(wú)需一個(gè)小時(shí)，F(xiàn)acebook即可完成所有的匹配。需要注意的是，你必須提供符合要求的數(shù)目，這樣Facebook才能幫助你定位你的客戶。Facebook的建議是至少有100個(gè)人，否則會(huì)因?yàn)榉秶?，找不到匹配的客戶?br />  
完成以上步驟，你就可以找到你需要推廣的目標(biāo)客戶群了。


 
從上圖可以看到，僅需創(chuàng)造一則廣告，F(xiàn)acebook就可以幫你定位你的目標(biāo)客戶群。
 
3、通過(guò)MailChimp選擇目標(biāo)客戶
 
MailChimp也是人們所常用的，而Facebook讓MailChimp變得更為方便快捷。它可以直接將你的MailChimp賬戶，并和你的電子郵件列表相匹配。
 
如果你有一份客戶名單或電子新聞信訂閱者名單，他們都已經(jīng)熟悉你的品牌。那么，你就可以在Facebook上向他們展示你的內(nèi)容，這樣可以不知不覺(jué)將他們重新拉回你的網(wǎng)站。
 
4、利用移動(dòng)App選擇目標(biāo)客戶
 
如果能夠?qū)acebook和IOS或者安卓系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)，效果將更為顯著。
 
你可以通過(guò)App與用戶互動(dòng)，并記錄下來(lái)，而后從這些用戶中找出你的目標(biāo)客戶。
 
5、自定義來(lái)自網(wǎng)站的目標(biāo)客戶
 
你可以使用你在Facebook上個(gè)人主頁(yè)的營(yíng)銷像素功能幫你追蹤訪客。一旦安裝營(yíng)銷像素，F(xiàn)acebook就會(huì)將所有登錄你Facebook個(gè)人主頁(yè)的訪客羅列出來(lái)，這份訪問(wèn)名單即可用作定制客戶名單。許多人都使用這種方法找到他們各自的目標(biāo)客戶。 
 
二、類似潛在客戶（Lookalike audiences）
 
Facebook上那些相關(guān)的潛在客戶能夠?yàn)槟銕?lái)不可思議的好處。在Facebook上，你只要提供一份客戶名單，就可以獲得一份類似的潛在客戶名單。
 
Facebook是通過(guò)以下幾種途徑進(jìn)行匹配的：
 
1）用戶資料
 
2）興趣
 
3）愛(ài)好
 
4）位置
 
Facebook通過(guò)分析以上數(shù)據(jù)，找出Facebook上其他用戶相似點(diǎn)，然后將他們列入潛在客戶名單，你所做的就是向這些人推廣你的網(wǎng)站。
 
1、為什么類似潛在客戶有助于內(nèi)容推廣
 
該方法的好處是你可以通過(guò)相近的興趣愛(ài)好直接找到你所要推廣的對(duì)象，而無(wú)需像傳統(tǒng)方法那樣向盡可能多的人推廣，你只需利用相似性就可以找到你的目標(biāo)客戶。
 
2、如何使用Facebook獲得類似潛在客戶
 
方法十分簡(jiǎn)單，首先要登陸Facebook的Ads，而后進(jìn)行如下操作：


 
然后點(diǎn)擊：


 
點(diǎn)擊之后，你就可以看到以下內(nèi)容：


 
最后你可以根據(jù)以下信息查詢與你的目標(biāo)客戶相近的用戶：
 
1）已經(jīng)存在的定制客戶
 
2）已經(jīng)轉(zhuǎn)化的追蹤數(shù)據(jù)
 
3）Facebook的個(gè)人主頁(yè)
 
下面將進(jìn)行詳細(xì)闡述：
 
你需要選擇你客戶所在的國(guó)家。目前，F(xiàn)acebook允許你一次只能選擇一個(gè)國(guó)家。如果你需要選擇不同的國(guó)家，那么你就要為每一個(gè)國(guó)家創(chuàng)建一個(gè)類似潛在客戶列表。
 
接下來(lái)就是通過(guò)Facebook決定新客戶與已經(jīng)存在的客戶名單之間的平衡關(guān)系。如果你只想重點(diǎn)關(guān)注一小部分的客戶群，你可以直接選中那一部分人，但是這部分人最好與已經(jīng)存在的名單有著密切的聯(lián)系，否則，你就有可能失去一部分類似潛在客戶所帶來(lái)的益處。
 
一旦建立了你自己的客戶群，在發(fā)布新廣告前，你可以下拉菜單。如下圖所示：

 
下面將舉一些例子來(lái)說(shuō)明如何通過(guò)類似潛在客戶使廣告獲得更多關(guān)注。
 
3、通過(guò)郵箱列表建立類似潛在客戶
 
之前提到了你可以通過(guò)上傳客戶郵件地址列表將你的MailChimp與Facebook同步，從而自定義目標(biāo)客戶，這種方法效果非常好。另外，你也可以利用你的郵箱地址列表作為類似潛在客戶的來(lái)源。首先，你要建立自定義目標(biāo)客戶，建立之后，你可以將其作為資源，讓Facebook根據(jù)現(xiàn)有的郵箱地址列表幫你找到相似的潛在客戶群。
 
你需要以下幾份列表：
 
1）客戶郵箱地址的列表
 
2）博客訂閱者的列表
 
3）電子新聞信訂閱者的列表
 
4、根據(jù)訪客名單建立類似潛在客戶
 
首先需要搞清哪些人訪問(wèn)了你的個(gè)人主頁(yè)，并且追蹤他們。而后利用Facebook幫助查找和這些訪客相似的人群。下面將舉例說(shuō)明：


 
通過(guò)以上圖片，我們可以輕易地了解到這些人的共同點(diǎn)：
 
1）對(duì)音樂(lè)感興趣
 
2）對(duì)名單上的某位歌手感興趣
 
3）經(jīng)常參加一些現(xiàn)場(chǎng)音樂(lè)會(huì)
 
如果在這一頁(yè)放置一個(gè)Facebook conversion pixel ，那么Facebook就可以查找訪問(wèn)該頁(yè)面的訪客。這也意味著如果將這些人整合在一起，F(xiàn)acebook就可以找出他們共同的愛(ài)好，統(tǒng)計(jì)資料以及其他可以用在類似潛在客戶的數(shù)據(jù)。上圖可以發(fā)現(xiàn)新的客戶都喜歡音樂(lè)以及歌手。如果向這些人宣傳，很容易引起他們的注意，因?yàn)樗麄兒湍切┮呀?jīng)瀏覽過(guò)該廣告的客戶十分類似。
 
如何進(jìn)行該項(xiàng)操作？
 
第一步，在你的個(gè)人主頁(yè)上裝一個(gè)Facebook的conversion pixel 。然后完成以下幾個(gè)步驟：
 
點(diǎn)擊conversion tracking：


 
點(diǎn)擊create pixel：


 
然后有幾個(gè)選項(xiàng)可以選擇：


 
Facebook會(huì)給你發(fā)送一個(gè)追蹤代碼，你需要將該代碼復(fù)制到你主頁(yè)的<head>上。
 
完成以上所有的步驟之后，F(xiàn)acebook就會(huì)開(kāi)始追蹤，你就可以獲得追蹤報(bào)告。


 
只需一小會(huì)兒，你就可以獲得相關(guān)的訪問(wèn)量，然后只需點(diǎn)擊，就可以得到類似潛在客戶列表（Lookalike Audience）。


 
最后，你就可以向這些類似的潛在客戶推廣你的內(nèi)容。
 
總結(jié)：
 
上文已經(jīng)展示出了Facebook廣告的實(shí)力了，特別是自定義目標(biāo)客戶和類似潛在客戶能夠協(xié)助你將廣告推向目標(biāo)客戶群。也許這種方法看上去似乎有點(diǎn)不自然，但確實(shí)是一種十分有效的手段。它可以幫你節(jié)省大量的時(shí)間，且效果十分顯著。